DÚVIDAS FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

Qual o prazo de entrega?

Após o processo de compra e confirmação de pagamento, solicitamos o prazo de 7 dias para separação e postagem do seu pedido. Após separação enviamos fotos do pedido e o código para rastreio do produto. Enviado o código e o produto, informamos o prazo de 8 a 15 dias para recebimento no Brasil (Em Curitiba) e de 15 à 20 para entrega em seu endereço. (Prazo varia de acordo com cada região, por questões de logística).  Totalizando assim, um prazo médio de 20-25 dias para entrega.

Qual o valor do frete e por onde é entregue?

No momento estamos com a promoção de FRETE GRÁTIS PARA TODO PAÍS!

Trabalhamos com o contrato de prestação de serviços dos Correios.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra ou defeito, você tem até 15 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento e a devolução do produto.

Como funciona a politica de proteção ao consumidor?

Baseado no CDC (Código do Consumidor), informamos que em casos excecionais de atraso ou de não satisfação do consumidor, reembolsamos o valor integral do produto, conforme o prazo descrito na lei.

Como funciona a personalização?

Caso deseje a personalizar sua camisa, no ato da compra tem a opção de escolha de nome e número. Utilizamos a fonte padrão do clube/seleção com as respectivas logos e marcas de autenticidade.

Qual a garantia de entrega?                                                                                                  

Utilizamos o MercadoPago como plataforma de pagamento, sendo assim, sua compra e seus dados estarão 100% seguros.

Além disso, confira nossas referencias diárias em nosso perfil do Instagram: https://www.instagram.com/oatkfut

Quero comprar em atacado, como faço?

Para compras em atacado acesse o link: (https://www.atacadofut.com.br/atacado) ou entre em contato no WhatsApp: ((31) 97233-6489), se preferir, clique aqui no link do Whatsapp (wa.me/5531972336489/)